← Котельный завод VULKAN

Политика обработки персональных данных

Оператор и связь

ООО «Котельный завод ВУЛКАН», ИНН 2466168235, ОГРН 1162468050040. Адрес: 660048, г. Красноярск, ул. Караульная, д. 31, офис 302. Для обращений: zavod-vulkan@mail.ru, +7 (929) 333-19-55.

Цели и состав данных

Сайт zavodvulkan.ru обрабатывает обращения о котельном оборудовании: имя, телефон, регион, добровольно указанные сведения о компании, объекте, комментарии и вложения. Цели — ответ на запрос, инженерный подбор и подготовка предложения. Основание обработки данных формы — отдельное согласие пользователя. Отправка формы не означает согласия на рекламу.

Как поступает заявка

Форма передаёт данные по HTTPS на хостинг Webnames. Почтовая инфраструктура доставляет заявку с вложениями в рабочие ящики отдела продаж zavod-vulkan@yandex.ru и voprikov.d@yandex.ru. На этом этапе интеграция с amoCRM не используется. Доступ к заявкам предназначен сотрудникам, обрабатывающим обращения.

Технические сведения

Сервер ведёт журналы запросов и ошибок, которые могут содержать IP-адрес, дату и запрошенный URL. Они используются для работы и защиты сайта. Форма применяет ограничение частоты и идентификатор заявки для защиты от повторной отправки. Вложения временно обрабатываются сервером и передаются с письмом, а не публикуются на сайте.

Сроки и права

Данные обращения обрабатываются до достижения цели или отзыва согласия, если иной срок не требуется по самостоятельному законному основанию. После прекращения оснований данные подлежат удалению в предусмотренные законом сроки. Пользователь может запросить сведения об обработке, уточнение, прекращение обработки или удаление через контактную почту оператора; также вправе обратиться в Роскомнадзор или суд.

Безопасность и изменения

Для сайта предусмотрены HTTPS, серверная проверка формы, ограничения вложений и хранение служебных настроек вне публичной директории. При изменении способов обработки, включая подключение CRM, документ обновляется. Редакция от 02.10.2026.

Отдельное согласие на обработку данных